Termini e Condizioni

Disposizioni generali

Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società MACLART  S.r.l., con sede legale in Via Aquileia n. 17 – Udine (Ud), REA 295727, P.IVA 02889320301, e qualsiasi persona che effettua acquisti online sul sito internet www.repente.it di seguito denominata ”CLIENTE”. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore.

Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.repente.it, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.

ARTICOLO 1 – Oggetto del contratto

Con le presenti condizioni generali di vendita, MACLART S.r.l. vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.repente.it con il marchio REPENTE

Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del CLIENTE all’indirizzo www.repente.it e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.

Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da MACLART S.r.l. e ad accettarle mediante l’apposizione di un flag nella casella indicata.

Nella e-mail di conferma dell’ordine, il CLIENTE riceverà anche una copia in formato pdf delle presenti condizioni generali di vendita, così come previsto dall’art. 51 comma 1 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014.

ARTICOLO 2 – Informazioni precontrattuali per il consumatore – art. 49 del D.lgs 206/2005

Il CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del CLIENTE.

Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell’ordine con “obbligo di pagamento”, il CLIENTE è informato relativamente a:
– prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;
– modalità di pagamento;
– il termine entro il quale MACLART S.r.l.si impegna a consegnare la merce;
– le condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 7 delle presenti condizioni) nonché il modulo tipo di recesso di cui all’allegato I, parte B del D.lgs 21/2014;
– informazione che il CLIENTE dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso;
– esistenza della garanzia legale di conformità per i beni acquistati;
– condizioni di assistenza post vendita e garanzie commerciali previste da MACLART S.r.l..

Il CLIENTE può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a MACLART S.r.l., l’indirizzo geografico, numero di telefono e fax, indirizzo di posta elettronica, informazioni che vengono riportate, anche di seguito:

MACLART  S.R.L.
sede legale Via Aquileia, 17 – 33100 Udine
tel. +39 0424 472747

email: [email protected]

PEC: [email protected]

ARTICOLO 3 – Conclusione ed efficacia del contratto

Il contratto di vendita è considerato concluso con l’invio da parte di MACLART S.r.l. al CLIENTE di un’e-mail di conferma dell’ordine. L’e-mail contiene i dati del CLIENTE e il numero d’ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l’indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce e la copia in formato pdf delle presenti condizioni generali di vendita.

Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti e a comunicare tempestivamente a MACLART S.r.l. eventuali correzioni.

MACLART S.r.l. si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su www.repente.it non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative.

MACLART S.r.l. si impegna a consegnare la merce entro 30 giorni decorrenti dell’invio da parte di MACLART S.r.l. dell’e-mail di conferma d’ordine al CLIENTE.

ARTICOLO 4 – Disponibilità dei prodotti

La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri CLIENTI prima della conferma dell’ordine.

Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine inviata da MACLART S.r.l., potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e il CLIENTE verrà immediatamente informato via e-mail.

Se il CLIENTE, a seguito dell’indisponibilità del prodotto, richiede l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto, MACLART S.r.l. rimborserà l’importo pagato entro 14 giorni dal giorno in cui MACLART S.r.l. ha avuto conoscenza della decisione del cliente di risolvere il contratto.

ARTICOLO 5 – Modalità di pagamento

Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire mediante uno dei metodi indicati nel modulo d’ordine del sito www.repente.it

In nessun momento, durante la procedura d’acquisto, MACLART S.r.l. avrà accesso alle informazioni della carta di credito del CLIENTE (es: numero della carta di credito, data di scadenza, ecc…) che vengono inviate direttamente al soggetto che gestisce il pagamento elettronico su una connessione protetta da un protocollo di crittografia. Questi dati non sono accessibili e non sono conservati da MACLART S.r.l. in nessun archivio di computer.

MACLART S.r.l. non può, in nessun caso, essere considerata responsabile per qualsivoglia uso fraudolento, illecito o indebito di carte di credito e carte prepagate da parte di terzi.

ARTICOLO 6 – Prezzi

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.repente.it sono espressi in Euro/GBP/USD e sono comprensivi  dei costi di imballaggio standard, di IVA (se applicabile) e di eventuali altre imposte indirette (se applicabili).

I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento.

Il CLIENTE accetta la facoltà di MACLART S.r.l. di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell’ordine e indicati nell’e-mail di conferma inviata da MACLART S.r.l. al CLIENTE.

In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da MACLART S.r.l., del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 14 gg. dal giorno dell’annullamento.

ARTICOLO 7 – Diritto di recesso

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

Il CLIENTE dovrà seguire le istruzioni riportate di seguito, al fine di completare con successo la procedura di restituzione.

  1. Effettua il login
  2. Vai alla sezione “I miei ordini” nella pagina MYREPENTE per trovare tutti i tuoi ordini
  3. Per ogni ordine si avrà la possibilità di fare click sul pulsante “Richiedi garanzia”
  4. Selezionare per quali prodotti si intende richiedere il rimborso e indicarne la quantità
  5. Seleziona il motivo del reso dalla lista

Alternativamente il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso potrà comunicarlo a MACLART S.r.l, via Leonardo Da Vinci, 28, Marostica 36060, Vicenza – Italia tramite dichiarazione esplicita a mezzo raccomandata A/R, a mezzo telefono al numero +39 0424 472347, inviando una mail a [email protected]. A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato di cui all’Allegato I, parte B , D.Lgs 21/2014 (non obbligatorio) il cui testo viene  di seguito riportato:

Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art. 49, comma 1, lett. h)

(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

MACLART S.r.l. Via Aquileia n. 17 – 33100 Udine,
telefono: +39 0424 472347
e-mail: [email protected]

Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)

  • Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
  • Nome del/dei consumatore(i)
  • Indirizzo del/dei consumatore(i)
  • Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è inviato in versione cartacea)
  • Data

(*) Cancellare la dicitura non utilizzata.

In caso di esercizio del diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato a MACLART S.r.l. la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005.

La merce dovrà essere rispedita a MACLART S.r.l., presso la sede operativa di Marostica

I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico del CLIENTE.

La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria) e completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, MACLART S.r.l. provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni, comprensivo degli eventuali costi di spedizione.

Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, MACLART S.r.l. può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del CLIENTE di aver rispedito i beni a MACLART S.r.l..

MACLART S.r.l. eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal CLIENTE in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora il CLIENTE intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire a MACLART S.r.l. le coordinate bancarie, IBAN, SWIFT e BIC, necessarie all’effettuazione del rimborso.

ARTICOLO 8 – Garanzia legale di conformità

In caso di ricezione di prodotti non conformi agli ordini o difettosi, il CLIENTE ha diritto al ripristino senza spese della conformità del prodotto mediante riparazione o sostituzione del prodotto. Il CLIENTE può esercitare tale diritto se il difetto si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del bene e denuncia il difetto a MACLART S.r.l. entro due mesi dalla scoperta.

Successivamente, il cliente dovrà procedere alla creazione di una pratica informatica di Reso.

MACLART S.r.l. , in caso di prodotto difettoso o non conforme, provvederà, a proprie spese, ad organizzare il ritiro del prodotto, compatibilmente con la disponibilità del CLIENTE.

ARTICOLO 9 – Modalità di consegna

MACLART S.r.l. accetterà solo ordini da consegnare nel territorio dell’Unione Europea. I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell’ordine entro e non oltre 30 gg. dalla data di ricezione da parte del CLIENTE dell’e-mail di conferma ordine inviata da MACLART S.r.l..

Per ogni ordine effettuato sul sito www.repente.it, MACLART S.r.l. emette fattura/ricevuta  della merce spedita. La fattura/ricevuta è disponibile e stampabile, successivamente all’evasione dell’ordine, nella sezione MY REPENTE>“I miei ordini” del sito internet repente.it Dopo l’emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.

ARTICOLO 10 – Responsabilità

MACLART S.r.l. non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

ARTICOLO 11 – Proprietà intellettuale

Il CLIENTE riconosce e accetta che tutti i diritti di autore, marchi registrati e qualsivoglia diritto di proprietà intellettuale sui materiali o i contenuti presentati come parte integrante del sito web sono di proprietà di MACLART S.r.l. e di coloro che hanno concesso licenza per il loro uso. Il CLIENTE potrà utilizzare tale materiale solo nelle modalità per le quali riceverà espressa autorizzazione da MACLART S.r.l. o da coloro che ci concesso licenza per il loro uso. Ciò non impedirà al CLIENTE di utilizzare questo sito web nella misura necessaria a copiare le informazioni sul Suo ordine o sui dati di Contatto.

Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l’effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L’integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di MACLART S.r.l. e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.

ARTICOLO 12 – Virus, pirateria e altri rischi di attacco informatico

Il CLIENTE dovrà evitare qualsivoglia uso indebito di questo sito nonché evitare l’introduzione di virus, troyan horses, worm, bombe logiche o altri programmi o materiali che possano arrecare danni tecnologici. Se privo di autorizzazione, non dovrà accedere al sito web né al server presso cui è in hosting né ad altri server, computer o database relativi al sito web di proprietà di MACLART S.r.l.. Si impegna a non perpetrare attacchi DoS ai danni di questo sito web.

Il mancato rispetto di questa clausola potrebbe comportare violazioni definite dalla normativa in materia. In caso di mancato rispetto della suddetta normativa, sarà cura di MACLART S.r.l. informare le autorità competenti con le quali collaborerà per identificare i responsabili dell’attacco perpetrato. Allo stesso modo, in caso di mancato rispetto del presente Articolo, al CLIENTE sarà immediatamente ritirata l’autorizzazione all’uso del sito web.

Nei massimi limiti consentiti dalla vigente normativa e nel rispetto dei diritti fondamentali dei consumatori, MACLART S.r.l., declina ogni responsabilità in caso di eventuali danni o perdite derivanti da un attacco DoS, virus o altro programma o materiali che possano arrecare danni tecnologici al computer del CLIENTE, apparecchiatura informatica, dati o materiali a seguito dell’uso del sito web o del download di contenuti dallo stesso o che reindirizzino al CLIENTE stesso.

ARTICOLO 13 – Link dal nostro sito web

Qualora il sito contenga link ad altre pagine o materiali di terzi, tali link saranno forniti esclusivamente a titolo informativo, senza controllo da parte di MACLART S.r.l. sui contenuti o materiali contenuti in tali pagine o siti. Pertanto, MACLART S.r.l. declina ogni responsabilità nel caso di eventuali danni o perdite derivanti dal loro uso.

ARTICOLO 14 – Comunicazioni scritte

La normativa applicabile prevede che parte delle informazioni o delle comunicazioni che MACLART S.r.l. invierà al CLIENTE, abbiamo forma scritta. Nell’utilizzare questo sito web, il CLIENTE accetta che la maggior parte delle comunicazioni scambiate con MACLART S.r.l. siano in formato elettronico. Il CLIENTE sarà contattato via e-mail, oppure predisponendo appositi avvisi su questo sito web. Ai fini contrattuali, il CLIENTE acconsente a questo mezzo di comunicazione elettronico dando atto che tutti i contratti, gli avvisi, le informazioni e le altre comunicazioni fornite elettronicamente, saranno conformi al requisito legale che prevede, per tali comunicazioni, la forma scritta. La presente disposizione non limita in alcun modo i diritti riconosciuti dalla normativa vigente.

ARTICOLO 15 – Integralità

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

ARTICOLO 16 – Legge applicabile e Foro competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana e saranno interpretate in base ad essa

Ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio del CLIENTE, qualificato come consumatore finale, se ubicato nel territorio dello Stato. Se invece, il CLIENTE agisce nell’esercizio della propria attività, commerciale o professionale, le parti consensualmente stabiliscono la competenza esclusiva del Tribunale di Vicenza.

ARTICOLO 17 – Forza maggiore

Non saremo in alcun modo responsabili per gli inadempimenti o ritardi nell’esecuzione di uno qualsiasi degli obblighi di cui al Contratto causati da eventi che sono al di fuori del nostro ragionevole controllo (“Eventi di Forza Maggiore”). Per Eventi di Forza Maggiore si intende qualsiasi atto, evento, mancato avvenimento, omissione o incidente al di fuori di ogni ragionevole controllo; tale espressione include a titolo esemplificativo ma non limitativo quanto di seguito specificato:

  1. Scioperi, serrate o altre agitazioni sindacali.
  2. Sommosse, rivolte, invasione, attacchi terroristici o minacce di attacchi terroristici, guerre (dichiarate e non), ovvero minacce di guerra.
  3. Incendi, esplosioni, tempeste, inondazioni, terremoti, frane, epidemie o altri disastri naturali.
  4. Impossibilità di utilizzare ferrovie, spedizioni marittime, aeree, trasporto a motore o altri mezzi di trasporto pubblico o privato.
  5. Impossibilità di utilizzare reti di telecomunicazioni pubbliche o private.
  6. Atti, decreti, leggi, regolamenti o restrizioni di un qualsiasi governo.
  7. Qualsiasi sciopero, disastro o incidente marittimo, postale o di altro mezzo di trasporto rilevante.

Resta inteso che l’esecuzione delle obbligazioni di cui al Contratto resterà sospesa per tutta la durata degli Eventi di Forza Maggiore. Sarà concessa una proroga per l’esecuzione del Contratto pari alla durata di tale periodo. Resta inteso che, pur in pendenza di Eventi di Forza Maggiore, MACLART S.r.l. si adopererà per trovare una soluzione mediante la quale ottemperare agli obblighi contrattuali.

ARTICOLO 18 – Rinuncia

Qualora omettessimo, durante l’esecuzione del Contratto, di pretendere l’esatto adempimento di uno qualsiasi dei Suoi obblighi, ovvero di uno qualsiasi degli obblighi previsti dalle presenti Condizioni Generali, o ancora, qualora MACLART S.r.l. omettesse di esercitare uno qualsiasi dei diritti o azioni cui ha diritto ai sensi del Contratto o delle presenti Condizioni Generali, ciò non costituirà rinuncia a tali diritti o azioni e non solleverà il CLIENTE dall’adempimento dei relativi obblighi.

Una eventuale tolleranza di fronte ad un inadempimento del CLIENTE non costituirà alcuna rinuncia a reagire di fronte ad un successivo inadempimento.

Nessuna rinuncia da parte MACLART S.r.l. rispetto ad uno qualsiasi degli obblighi del CLIENTE di cui al Contratto o alle presenti Condizioni Generali sarà valida se non comunicata per iscritto, in conformità con quanto stabilito ai precedenti articoli 17 e 18.

Condizioni generali di vendita aggiornate il 22 novembre 2017